Projetos se destacam durante o congresso com soluções de acolhimento para pacientes no espectro autista e governança hospitalar
O Instituto de Radiologia do HCFMUSP (InRad) conquistou o segundo lugar no Eixo ESG sigla, em inglês, para Environmental, Social and Governance (Ambiental, Social e Governança), durante I Congresso de Qualidade do HCFMUSP (QualiJuntos 2025). O evento aconteceu entre os dias 30 de setembro e 1º de outubro.
Idealizado pela Assistente Técnico de Direção, Sandra Regina Alves Rodrigues, o projeto “Formulário Digital para Monitoramento de Devoluções de Contas Hospitalares: Uma Estratégia de Governança para Transformar Falhas em Melhorias”, surgiu da necessidade de enfrentar um desafio recorrente em instituições de saúde, as devoluções de contas hospitalares.
Também participaram do projeto a Diretora de Suporte, Luciana Martins; a Supervisora de Equipe Técnica Faturamento, Adriana Maria de Campos e a Auxiliar de Faturamento, Adrielle Silva Dias. “As devoluções impactam diretamente o fluxo de caixa e, principalmente, a governança da instituição. Muitas vezes, são sintomas de falhas ocultas, e nosso desafio foi encontrar uma solução simples e de baixo custo para transformar esse obstáculo em uma oportunidade de melhoria sistêmica”, explica Sandra.
Além da premiação, o InRad teve outro trabalho selecionado para apresentação, também inscrito no eixo ESG, o “Projeto TEA: Acolher, Conhecer e Adaptar”.
A iniciativa foi apresentada pela Coordenadora de Humanização e Experiência do Paciente, Christianne Cobello Cavinato; pela Assistente administrativa, Aline Cuer Caetano; pela Residente Multiprofissional em Gestão Integrada de Serviços de Saúde, Camila de Paula Pinto da Conceição e Luciana Paula de Souza Martins. “O Projeto TEA, foi idealizado pela Luciana Martins, e surgiu para reduzir riscos de crises causadas pela hipersensibilidade sensorial, característica do transtorno. Na Radiologia, fatores como o ruído alto e constante como é o caso da Ressonância Magnética podem gerar desconforto e precisávamos desse olhar atento para que essas famílias pudessem se sentir acolhidas”, ressalta Christianne.
A Gerente de Projetos Digitais do Instituto, Naianiy Brito dos Santos também marcou presença nas mesas de discussão do evento. O instituto também integrou a comissão organizadora com a atuação da Gestora de Qualidade e Risco, Juliana Vecchia. “Participar da comissão, com as equipes de qualidade dos institutos, proporcionou uma valiosa troca de experiências. Foi uma honra conduzir o primeiro bloco do Eixo Tecnologia, ao lado da Luciana Mattar, Head de Inovação do InovaHC, apresentando a programação e introduzindo palestras sobre tendências, desafios e a importância da interoperabilidade na saúde”, conclui Juliana.
Publicado em 17/10/2025