Iniciativa reforça integração e melhoria de processos
As visitas técnicas realizadas nas áreas críticas do Instituto Central (ICHC), promovidas pelo Núcleo de Infraestrutura e Logística do HCFMUSP (Nilo), têm gerado resultados extremamente positivos para o Instituto.
Durante as visitas, cada setor tem a oportunidade de perceber as dificuldades enfrentadas pelos demais setores envolvidos no processo, permitindo a adaptação de procedimentos por meio de medidas simples, práticas e rápidas, trazendo mais conforto ao paciente.
Trabalho em equipe
Ao compartilhar dificuldades, os conflitos de trabalho passam a ser de todos, promovendo uma busca conjunta por soluções, além de reforçar a interligação entre todos os serviços e a responsabilidade compartilhada pela melhoria contínua.
Enfermagem, hotelaria, manutenção e outros setores trabalham com um propósito comum: atender melhor o nosso paciente. Essa integração não apenas facilita a resolução de problemas, mas também fortalece a cooperação e o entendimento entre as equipes, demonstrando que o cuidado com o paciente é um compromisso coletivo de todos os serviços envolvidos. Essa prática deve ser expandida pelo Núcleo de Infraestrutura e Logística para os demais Institutos do Complexo HC.
Publicado em 26/07/2024
